- Apabila Anda telah melakukan penggantian kartu atau PIN ATM beberapa waktu yang lalu, Anda harus me-reset password terlebih dahulu.(Klik disini untuk me-reset Password Citibank Online Anda) .
- Bila tidak, cobalah untuk login kembali.
Apabila Anda tetap mengalami kesulitan login, harap menghubungi indonesia.customer.service@citi.com beserta keterangan singkat permasalahan.