|
|
|
|
|
|
| Home>Layanan>Citi Alerts |
|
 |
 |
| Ingin mendapat informasi mengenai transaksi perbankan Anda kapanpun dan dimanapun Anda berada? |
|
| Citi Alert memberikan informasi terakhir dari transaksi perbankan, ready credit ataupun kartu kredit Anda melalui SMS atau Email, gratis! |
|
| Dengan Citi Alert, nikmati keamanan dan kenyamanan bertransaksi sepanjang hari. |
|
|
     |
|
- Terhitung 25 April 2012 Anda akan secara otomatis terdaftar pada layanan alert untuk transaksi Kartu Kredit, Ready Kredit, dan Perbankan diatas Rp 1.000.000.
- Gratis perlindungan terhadap penyalahgunaan Kartu Kredit Anda sampai dengan Rp 5,000,000 bila dilaporkan ke CitiPhone dalam waktu 8 jam setelah kejadian.*
*syarat dan ketentuan berlaku.
|
| |
|
| |
- Gratis pemberitahuan/peringatan instant di telepon genggam Anda atau di Email Anda
- Pendaftaran otomatis (selama nomer telepon Anda telah terdaftar)
- Pemberitahuan instan untuk nasabah Perbankan, Kartu Kredit dan Ready Credit untuk transaksi di atas Rp 1,000,000.
- Dapatkan informasi saldo rekening Anda secara teratur
- Meningkatkan keamanan aktifitas perbankan Anda
|
| |
| Nikmati fitur Citi Alert lainnya untuk keamanan rekening Anda, daftar melalui Citibank Online. |
| |
 |
Alert |
Description |
Banking |
Cards |
RC |
 |
|
Pengeluaran Dana* |
Alert untuk transaksi pengeluaran dana untuk jumlah minimum IDR 1MM. |
√ |
|
|
|
|
Penerimaan Dana* |
Alert untuk transaksi penerimaan dana untuk jumlah minimum IDR 1MM. |
√ |
|
|
|
|
Penarikan ATM atau Transaksi Kartu Debit |
Alert untuk penarikan ATM atau transaksi Kartu Debit untuk jumlah minimum IDR 1MM. |
√ |
|
|
|
|
Pembayaran dan Transfer Online |
Alert untuk pembayaran dan transfer online untuk jumlah minimum IDR 1MM. |
√ |
|
|
|
|
Transaksi Kartu Kredit / Ready Credit* |
Alert untuk transaksi pada Kartu Kredit / Ready Credit dengan jumlah minimum IDR 1MM. |
|
|
√ |
|
|
Penggunaan Melebihi 80% batas kredit |
Alert untuk saldo melebihi 80% batas Kartu Kredit. |
|
√ |
|
|
|
Pembayaran Kartu Kredit |
Alert untuk penerimaan pembayaran Kartu Kredit. |
|
√ |
|
|
|
Jatuh Tempo Tagihan Kartu Kredit |
Alert untuk pemberitahuan jatuh tempo Kartu Kredit, yang akan terkirim 7 hari sebelum tanggal jatuh tempo. |
|
√ |
|
|
|
| |
| *Notifikasi yang diharuskan |
| |
| |
| Untuk info lebih lanjut hubungi layanan Citiphone 24 jam kami di 69999. |
| Cara pendaftaran Citi Alert: |
|
- Registrasi online melalui Citibank Online (klik disini untuk daftar Citibank Online sekarang). Atau klik disini untuk mendaftar Citi Alert.
- Telepon layanan CitiPhone Banking 24 jam di (021) 252-9999 atau 69999 dari telepon genggam Anda.
|
|
 |
|
 |
|
| Citi Alert adalah layanan notifikasi instan melalui SMS atau Email untuk nasabah Citibank terhadap transaksi perbankan dan kartu kredit Anda. |
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
| Registrasi secara online melalui Citibank Online |
|
- Masuk/Login ke Citibank Online dengan user ID dan password
- Pergi ke halaman Layanan Rekening
- Pilih "Pengaturan Citi Alert" di bagian bawah halaman
- Periksalah Kontak Detil Personal Anda. Pastikan kontak Anda sudah benar, jika Anda perlu melakukan pembaharuan kontak detil Anda, silahkan hubungi layanan 24 Jam CitiPhone Banking kami untuk memperbaharui detil kontak Anda.
- Klik "Ubah Alert"
- Pilih Alerts yang anda inginkan
- Pilih cara pemberitahuan yang diinginkan (Email/SMS)
- Klik "Lanjut"
- Proses registrasi Anda telah selesai
|
|
| Anda dapat meregistrasi ataupun membatalkan registrasi Alerts kapanpun yang Anda inginkan. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Ya. Ini adalah salah satu kelebihan CitiAlerts. Anda tetap bisa mendapatkan pemberitahuan tentang rekening Anda walaupun Anda berada di Luar Negeri. Yang Anda perlu pastikan hanyalah layanan roaming Anda telah diaktifkan |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Layanan ini dapat Anda nikmati secara Gratis dari Citibank. Namun, mohon periksa dengan penyedia jasa ponsel Anda untuk biaya roaming menerima SMS di luar negeri. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Semua nasabah Citibank dapat menikmati layanan CitiAlerts ini. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Saya setuju untuk menerima pemberitahuan mengenai rekening dan/atau kartu kredit Citibank saya melalui e-mail dan/atau SMS yang dikirimkan ke alamat e-mail dan/atau nomor ponsel yang saya berikan. Alamat e-mail yang saya berikan tidak harus dicek ataupun diverifikasi oleh Citibank baik sebelum ataupun sesudah proses aktivasi layanan Citi Alert. Dengan ini saya mengakui dan menyetujui bahwa setiap pemberitahuan yang dikirimkan mungkin tidak terproteksi dan dapat berisi nama dan informasi mengenai aktivitas perbankan saya di Citibank.
- Saya mengerti bahwa kelancaran dari layanan ini juga bergantung pada layanan internet dan/atau provider telpon yang saya gunakan. Layanan Citi Alert ini tunduk pada syarat dan ketentuan dari perjanjian antara saya dan perusahaan telpon dan/atau internet yang saya gunakan. Saya bertanggung jawab untuk membayar semua biaya yang dikenakan oleh perusahaan telpon dan internet pada saya.
- Saya mengetahui dan setuju bahwa keterlambatan atau pencegahan penerimaan Citi Alert ini dapat diakibatkan oleh faktor-faktor yang diakibatkan oleh provider telpon, provider internet, dan faktor-faktor lainnya yang berada di luar kontrol Citibank. Saya menerima bahwa Citibank tidak menjamin pengiriman, keakuratan, keamanan ataupun kerahasiaan dari isi Citi Alert yang dikirimkan.
- Saya mengetahui bahwa saya harus segera memberitahu Citibank segala perubahan pada alamat e-mail dan/atau nomer ponsel saya. Citibank tidak bertanggung jawab kepada saya ataupun orang lain untuk segala kerugian ataupun kehilangan yang diakibatkan oleh layanan Citi Alert, termasuk tapi tidak terbatas kepada (a) ketidakberhasilan pengiriman, keterlambatan, kesalahan dalam pengiriman atau pengiriman yang terpotong; (b) isi Citi Alert yang tidak akurat; (c) akses ke dalam isi Citi Alert oleh pihak yang tidak berwenang; atau (d) penggunaan ataupun kebergantungan saya kepada Citi Alert untuk tujuan apapun, termasuk untuk investasi dan bisnis.
- Citibank memberikan layanan ini untuk kenyamanan saya dalam mendapatkan informasi. Citi Alert bukan merupakan catatan bank untuk deposito atau kredit yang berkaitan. Citibank berhak untuk menghentikan layanan Citi Alert atau mulai memungut biaya untuk layanan tersebut setiap saat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada saya. Syarat dan ketentuan yang terkandung di sini tidak akan mengubah, menggantikan atau meniadakan syarat dan ketentuan lainnya di perjanjian yang telah saya lakukan dengan Citibank. Citibank berhak untuk merubah syarat dan ketentuan yang berkaitan dengan layanan Citi Alert ini.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Saya mengetahui bahwa perlindungan terhadap penyalahgunaan yang diakibatkan kehilangan Kartu Kredit saya terbatas sampai Rp 5,000,000. Kerugian selebihnya adalah tanggungan dari saya sendiri.
- Saya mengetahui bahwa perlindungan tersebut hanya berlaku untuk transaksi yang terjadi dalam kurun waktu 8 jam sebelum laporan kehilangan kartu kredit saya diterima oleh CitiPhone.
- Bersamaan dengan laporan penyalahgunaan yang diakibatkan kehilangan Kartu Kredit saya kepada CitiPhone, saya mengetahui bahwa saya juga harus melengkapi dokumen-dokumen yang diperlukan, yaitu: (1) Surat tuntutan klaim dari pemegang kartu kepada Citibank, (2) Laporan kepolisian (Model B-1) asli mengenai kehilangan atau pencurian kartu pembayaran.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
