Hubungi Kami

Home|Hubungi Kami

Hubungi Kami

Merupakan komitmen kami untuk memberikan kepada Anda keleluasaan dan kenyamanan dalam berkomunikasi dengan Citibank. Jika Anda mempunyai saran, keluhan maupun pujian, kami menawarkan beberapa kemudahan berikut:


Layanan Live Chat melalui Citibank Online

Nikmati layanan secara langsung dari Chat Officer kami hanya dengan login ke akun Citibank Online Anda, kapan dan dimana saja.

  • Pastikan Anda telah memiliki akun Citibank Online untuk login di www.citibank.co.id/login
  • Pada navigasi di panel “TAUTAN CEPAT” sebelah kanan, pilih “Live Chat”.
  • Layar Live Chat akan terbuka dan selanjutnya Anda dapat langsung berkomunikasi dengan petugas kami mengenai informasi produk dan layanan Citibank.

Login ke Citibank Online www.citibank.co.id

Untuk pertanyaan bersifat rahasia atau berhubungan dengan rekening Anda:

  • Login dengan menggunakan Username dan Password Anda.
  • Klik “Pesan” yang terletak di bawah menu navigasi bagian atas.
  • Buat dan kirimkan email aman Anda untuk kami tindak lanjuti.
  • Klik di sini untuk login.

Hubungi kami di layanan CitiPhone Banking 24 Jam

Jakarta (021) 252 9999
Bandung (022) 420 9999
Semarang (024) 831 1999
Surabaya (031) 547 9999
Medan (061) 456 9999
Denpasar (0361) 26 9999

Klik di sini untuk Layanan CitiPhone Banking 24 Jam.


Kunjungi Kantor Citibank

Anda juga dapat mengunjungi Kantor Citibank kami untuk berkomunikasi dengan kami. Customer Service kami dengan senang hati akan melayani Anda.

Untuk daftar Kantor Citibank, Anda dapat klik disini.


  Sign On to help us serve you better

JAVASCRIPT DINONAKTIFKAN