1. Apa Citibank Global Transfer?
Citibank Global Transfer adalah suatu fasilitas pemindahanan dana secara ONLINE antar rekening Citibank ke luar negeri . Penerima dana tidak perlu menunggu 3 hari atau lebih untuk menerima dana yang Anda kirimkan, transaksi di lakukan secara instan melalui Citibank Online. Mulai sekarang, mitra kerja atau keluarga Anda dapat menerima pengiriman dana Anda secara ONLINE tanpa perlu menunggu berhari-hari. Semua itu dapat dilakukan hanya dengan beberapa klik melalui Citibank Online dan tanpa biaya apapun.

2. Apa keuntungan dari Citibank Global Transfer?
ONLINE dan REAL TIME. Pengiriman dana dilakukan secara online dan efektif dengan segera. Anda tidak perlu menunggu 3 hari kerja atau lebih seperti pengiriman dana melalui telex. Dibandingkan dengan biaya pengiriman dana melalui telex minimum sebesar Rp. 100.000,- per transaksi, Citibank Global Transfer merupakan plihan yang paling tepat untuk transaksi pengiriman Anda

3. Bagaimana cara menggunakan Citibank Global Transfer?
Klik di sini untuk mengetahui langkah–langkah menggunakan Citibank Global Transfer melalui Citibank Online.

4. Berapa batas minimum dan maksimum pengiriman dana melalui Citibank Global Transfer?
Batas Minimum pengiriman dana melalui Citibank Global Transfer adalah ekuivalen dengan US$ 100 per transaksi dan maksimum adalah ekuivalen dengan US$ 10,000.

5. Jenis rekening apa yang dapat digunakan untuk mengirim dana melalui Citibank Global Transfer?
Anda dapat menggunakan rekening Koran atau Tabungan Citibank Anda.

6. Jenis rekening apa yang dapat menerima dana dari Citibank Global Transfer?
Anda dapat menerima dana dari Citibank Global Transfer ke rekening koran dan rekening tabungan Citibank.

7. Negara mana yang dapat menerima Citibank Global Transfer?

	Australia		Korea (sender)
	Bahrain		Mexico (receiver)
	Belgium		Pakistan
	Canada		Poland (receiver)
	China		Philippines
	Colombia (receiver)		Singapore
	Egypt		Spain
	Germany		Turkey
	Greece		United Arab Emirates
	Guam		United Kingdom
	Hongkong		United States
	India		Puerto Rico
	IPB: Europe

8. Bagaimana cara untuk membatalkan transaksi Citibank Global Transfer?
Anda dapat membatalkan transaksi Citibank Global Transfer dengan mengklik "Batal" atau "Cancel" sebelum transaksi dilakukan. Tetapi apabila Anda sudah memasukkan PIN ATM Anda dan sudah mengkofirmasikan transaksi Citibank Global Transfer, pengiriman dana akan efektif dan tidak dapat dibatalkan. Apabila Anda mendapatkan kesulitan dalam melakukan transaksi Citibank Global Transfer, silahkan menghubungi CitiPhone Banking di (021) 2529999 atau di 69999 langsung dari telepon selular Anda.