Tepat Untuk Anda Bila:
CITI TELKOMSEL CARD
Tepat Untuk Anda Bila:
- Pilihan Paket Eksklusif Telkomsel Halo bagi Pemegang Kartu Kredit Citi Telkomsel.
- Dapatkan 3x Citi Rewards Point untuk tagihan bulanan kartuHalo melalui Citibank 1Bill.
- Dapatkan 2x Citi Rewards Point untuk transaksi di bioskop dan coffee shop yang berpartisipasi, merchant elektronik dan gadget, serta pembelian aplikasi di smartphone.
Notifikasi mengenai keterlambatan pengiriman Kartu Kredit Citi Telkomsel
Desain Baru Kartu Kredit Citi Telkomsel seperti yang ditampilkan di atas telah diimplimentasikan sejak 15 Maret 2022. Maka untuk kartu baru yang diterbitkan oleh Citi tidak akan lagi mengunakan desain kartu yang lama.
Namun pada Periode tansisi, versi desain Kartu Kredit Citi Telkomsel yang sebelumnya masih akan muncul di iklan-iklan Citi, materi komunikasi Citi maupun platform Citi atau non Citi.
Fitur & Manfaat
Keistimewaan Kartu Kredit Citi Telkomsel Platinum Anda:
Pilihan Paket Eksklusif Telkomsel Halo khusus untuk Pemegang Kartu Kredit Citi Telkomsel. |
Dapatkan 1 Citi Rewards Point yang berlaku selamanya, untuk setiap transaksi senilai Rp3.000,-. |
Tukar tiket XXI gratis atau ekstra hemat sampai 20% di merchant favorit Anda menggunakan Citi Rewards Points. |
Dapatkan 3x Citi Rewards Points untuk tagihan bulanan kartuHalo melalui Citibank 1Bill, yang didaftarkan dengan Kartu Kredit Citi Telkomsel Anda. |
Dapatkan 2x Citi Rewards Points untuk transaksi di bioskop dan coffee shop pilihan, merchant elektronik dan gadget, serta pembelian aplikasi di smartphone. |
Tukarkan Citi Rewards Points Anda dengan mileage melalui www.citibank.co.id/rewards, Citi Mobile atau CitiPhone Banking. |
Citi Rewards Points yang Anda kumpulkan berlaku selamanya.
Transaksi pembayaran tagihan listrik dan air, transaksi EazyPay, dana tunai Loan on Phone, penarikan tunai, iuran tahunan, bunga, biaya administrasi, denda, maupun premi asuransi Credit Shield Plus/ Prestige, tidak mendapatkan Citi Rewards Points.
Layanan
-
Di manapun Anda melihat logo Citibank World Privileges bersiaplah untuk menikmati keistimewaan dan diskon eksklusif. Buka mata dan ikuti berbagai penawaran menarik dari begitu banyak merchant favorit seperti restoran, hotel, pusat perbelanjaan dan masih banyak merchant favorit lainnya di seluruh dunia.
LEBIH LANJUT
-
Bukan saatnya lagi membebani pikiran dan membuang waktu Anda hanya untuk membayar berbagai macam tagihan. Daftarkan tagihan rutin Anda pada Citibank 1Bill dan biarkan Citibank yang mengurusnya.
LEBIH LANJUT
-
Dengan premi yang rendah 0,69%, Anda terproteksi bila Anda tidak mampu membayar tagihan kartu kredit karena kecelakaan yang mengakibatkan cacat permanen atau pun temporer. Begitu juga bila Anda terdiagnosa penyakit kritis, hingga kematian akibat salah satunya.
LEBIH LANJUT
-
Lupakan rasa cemas dari penyalahgunaan kartu kredit Anda. Melalui layanan Alert otomatis Kami, Anda akan mendapatkan perlindungan penyalahgunaan kartu kredit dengan transaksi hingga Rp5.000.000,-
LEBIH LANJUT
-
Jadilah selangkah lebih maju dalam mengatur rekening perbankan Anda dengan Citi Mobile App. Kini, kendali keuangan berada dalam genggaman Anda kapan pun di mana pun. Melihat transaksi Kartu Citibank Anda, ubah transaksi menjadi cicilan EazyPay dan atur 6-digit PIN Kartu melalui Citi Mobile.
LEBIH LANJUT
-
Rasakan mudahnya mendapatkan informasi dan melakukan transaksi perbankan Citibank Anda melalui internet kapan dan di mana saja. Anda tak perlu lagi menghabiskan waktu untuk mengantri.
LEBIH LANJUT
Iuran Tahunan
Deskripsi |
Iuran Tahunan |
Kartu Utama |
Rp400.000 |
Kartu Tambahan |
Rp200.000 |
Promo
Paket Data Telkomsel Halo Unlimited Citi Telkomsel
Lebih Lanjut
Beli 1 Gratis 1 Tiket Nonton Cinema XXI Setiap Sabtu
Syarat dan Ketentuan:
- Berlaku 1 Januari - 30 September 2023.
- Berlaku untuk pembelian tiket dengan menggunakan Kartu Kredit Citi Telkomsel Platinum.
- Pemegang Kartu hanya berhak mendapatkan gratis 1 (satu) tiket nonton untuk pembelian 1 (satu) tiket dalam satu hari di XXI tertentu (sebagaimana tercantum dalam Lampiran) dan tidak berlaku kelipatan.
- Berlaku untuk pembelian tiket nonton setiap hari Sabtu.
- Transaksi hanya dapat dilakukan di mesin EDC Citibank. Apabila pada saat transaksi terjadi gangguan pada mesin EDC Citibank, maka promo tidak berlaku.
- Pemegang Kartu akan menerima pesan di struk pembayaran yang menyatakan Pemegang Kartu memperoleh tiket nonton gratis. Dalam hal tidak terdapat pesan pada struk pembayaran, maka transaksi yang dilakukan adalah transaksi regular dan biaya kelebihan tiket akan ditagihkan ke Kartu Kredit Citi Telkomsel Platinum dan tertera pada lembar tagihan berikutnya.
- Program tidak dapat digabungkan dengan program lainnya.
- Program berlaku di XXI yang berpartisipasi:
1 | Plaza Senayan XXI (Jakarta) | 22 | Resinda Park Mall XXI (Karawang) |
2 | Senayan City XXI (Jakarta) | 23 | Festival Citylink XXI (Bandung) |
3 | Plaza Indonesia XXI |(Jakarta) | 24 | TSM XXI (Bandung) |
4 | Pondok Indah 2 XXI (Jakarta) | 25 | Ciputra World XXI (Surabaya) |
5 | Bintaro Xchange XXI (Jakarta) | 26 | Grand City XXI (Surabaya) |
6 | Baywalk Pluit XXI (Jakarta) | 27 | Tunjungan 5 XXI (Surabaya) |
7 | Gading XXI (Jakarta) | 28 | Pakuwon Mall XXI (Surabaya) |
8 | Anggrek XXI (Jakarta) | 29 | Galaxy Mall XXI (Surabaya) |
9 | St. Moritz XXI (Jakarta) | 30 | Citra XXI (Semarang) |
10 | Kasablanka XXI (Jakarta) | 31 | Transmart Setiabudi XXI (Semarang) |
11 | Emporium Pluit XXI (Jakarta) | 32 | DP Mall XXI (Semarang) |
12 | Gandaria XXI (Jakarta) | 33 | Jogja City XXI (Jogja) |
13 | Lotte Shopping Avenue (Jakarta) | 34 | Empire XXI (Jogja) |
14 | Kemang Village XXI (Jakarta) | 35 | Solo Paragon XXI (Solo) |
15 | Puri Indah Mall XXI (Jakarta) | 36 | Level 21 XXI (Bali) |
16 | Summarecon Serpong XXI (Serpong) | 37 | Hermes Place XXI (Medan) |
17 | AEON BSD (Serpong) | 38 | Thamrin Plaza XXI (Medan) |
18 | Supermal Karawaci XXI (Tangerang) | 39 | Manhattan XXI (Medan) |
19 | Margo City XXI (Depok) | 40 | Penta City XXI (Balikpapan) |
20 | Summarecon Mall Bekasi XXI (Bekasi) | 41 | Palembang Square XXI (Palembang) |
21 | Botani Square XXI (Bogor) | 42 | Studio XXI Makassar (Makassar) |
Dapatkan Tokopedia E-Gift card Rp.20.000,- untuk setiap transaksi di Tokopedia dengan minimal transaksi Rp.200.000,-
Syarat dan Ketentuan:
- Periode program: 1 Oktober 2022 – 30 September 2023
- Berlaku hanya untuk Kartu Kredit Citi Telkomsel yang aktif
- Tokopedia e-Gift Card Rp20.000,- berlaku untuk pembelian semua produk di aplikasi dan/atau website Tokopedia dengan minimum transaksi Rp200.000,- dan tidak berlaku kelipatan
- Tokopedia e-Gift Card Rp20.000,- berlaku untuk 80 Kartu Kredit Citi Telkomsel pertama per hari selama periode program
- Tokopedia e-Gift Card Rp20.000,- berlaku untuk 1x per hari dan maksimal 4x per bulan per kartu selama periode program
- Nasabah yang berhak mendapatkan Tokopedia e-Gift Card Rp20.000,- akan menerima notifikasi melalui SMS dari Citibank
- Citibank akan mengirimkan SMS notifikasi ke Nasabah yang memenuhi syarat pada akhir bulan berikutnya
- Tokopedia e-Gift Card akan dikirimkan Citibank melalui SMS ke nomor ponsel Nasabah yang terdaftar di Citibank
- Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai program ini dapat menghubungi Layanan CitiPhone Banking: (021) 2529999 atau 1500335.
Syarat dan Ketentuan redeem Tokopedia e-Gift Card
- Kode Tokopedia e-Gift Card ini merupakan hadiah dari program Kartu Kredit Citi Telkomsel yang berjalan pada periode 1 Oktober 2022 – 30 September 2023.
- Kode Tokopedia e-Gift Card dapat ditukarkan dan dapat digunakan untuk mengurangi pembelanjaan di aplikasi Tokopedia dengan mengikuti syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh Tokopedia.
- Kode Tokopedia e-Gift Card hanya dapat digunakan 1 (satu) kali dan harus ditukarkan maksimal 1 bulan setelah kode voucher dikirimkan dengan mengakses website Tokopedia.com/gift-card/redeem/
- Dengan nasabah menerima atau menggunakan kode Tokopedia e-Gift Card yang telah diberikan melalui SMS maka tanggung jawab Citibank atas pemberian hadiah kepada Nasabah dari program Kartu Kredit telah selesai.
Dapatkan Voucher Grab Food Rp.10.000,- untuk setiap transaksi di Grab dengan minimum transaksi Rp.100.000,-
Syarat dan Ketentuan:
- Periode program : 1 Oktober 2022 – 30 September 2023
- Berlaku hanya untuk Kartu Kredit Citi Telkomsel yang aktif
- Grab Voucher Rp10.000,- berlaku untuk pembelian di aplikasi dan/atau website Grab dengan minimum transaksi Rp100.000,- dan tidak berlaku kelipatan
- Grab Voucher Rp10.000,- berlaku untuk 80 Kartu Kredit Citi Telkomsel pertama per hari selama periode program
- Grab Voucher Rp10.000,- berlaku untuk 1x per hari dan maksimal 4x per bulan per kartu selama periode program
- Nasabah yang berhak mendapatkan Grab Voucher Rp10.000,- akan menerima notifikasi melalui SMS dari Citibank
- Citibank akan mengirimkan SMS notifikasi ke Nasabah yang memenuhi syarat paling lambat di akhir bulan berikutnya
- Grab Voucher akan dikirimkan Citibank melalui SMS ke nomor ponsel Nasabah yang terdaftar di Citibank
- Grab Voucher hanya dapat digunakan untuk transaksi di Grab Food dengan menggunakan Kartu Kredit Citi Telkomsel
- Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai program ini dapat menghubungi Layanan CitiPhone Banking: (021) 2529999 atau 1500335
- Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai redemption di program ini bisa dapat menghubungi Layanan Grab: (021) 80648766
Syarat dan Ketentuan redeem Grab Food Voucher
- Kode Grab voucher ini merupakan hadiah dari program Kartu Kredit Citi Telkomsel yang berjalan pada periode 1 Oktober 2022 – 30 September 2023.
- Kode Grab voucher dapat ditukarkan dan dapat digunakan untuk mengurangi pembelanjaan di aplikasi Grab Food dengan mengikuti syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh Grab.
- Kode Grab voucher hanya dapat digunakan 1 (satu) kali dan harus ditukarkan sebelum masa belaku voucher habis dengan memasukan kode voucher di aplikasi Grab Food
- Dengan nasabah menerima atau menggunakan kode e-voucher yang telah diberikan melalui SMS maka tanggung jawab Citibank atas pemberian hadiah kepada Nasabah dari program Kartu Kredit telah selesai.
Senin ceria dengan Kartu Kredit Citi Telkomsel
Syarat dan Ketentuan:
Syarat dan Ketentuan Senin Ceria dengan Kartu Kredit Citi Telkomsel
- Periode Program 5 Desember 2022 – 27 Februari 2023.
- Berlaku khusus untuk Pemegang Kartu Kredit Citi Telkomsel.
- Promo berlaku setiap Senin mulai pukul 10.00 WIB hingga 23.59 WIB.
- Hemat Rp250.000,- berlaku untuk pembelian semua produk handphone, komputer, kamera, dan elektronik di aplikasi/website Blibli dengan minimum transaksi Rp4.000.000,-.
- Hemat Rp250.000,- berlaku untuk 10 transaksi pertama per minggu selama periode Program.
- Untuk mendapatkan hemat Rp250.000,- Pemegang Kartu harus memasukkan kode voucher CITITELKOM-250 dan nomor Kartu Kredit Citi Telkomsel di halaman pembayaran Blibli dimana sistem akan langsung memotong nilai transaksi. Jika kuota sudah habis, sistem tidak akan memberikan potongan.
- Hemat Rp600.000,- berlaku untuk pembelian semua produk handphone, komputer, kamera dan elektronik di aplikasi/website Blibli dengan minimum transaksi Rp8.000.000,-.
- Hemat Rp600.000,- berlaku untuk 5 transaksi pertama per minggu selama periode program.
- Untuk mendapatkan hemat Rp600.000,- Pemegang Kartu harus memasukkan kode voucher CITITELKOM-600 dan nomor Kartu Kredit Citi Telkomsel di halaman pembayaran Blibli dimana sistem akan langsung memotong nilai transaksi. Jika kuota sudah habis, sistem tidak akan memberikan potongan.
- Hemat hingga Rp600.000,- berlaku untuk 1x transaksi per user ID per nomor Kartu per tiering per week selama periode program.
- EazyPay n0w 3,6,12,18 dan 24 bulan berlaku untuk produk tertentu dengan minimum transaksi Rp500.000,-.
- EazyPay n0w akan diproses dalam waktu 10 hari kerja sejak tanggal transaksi.
- Jika lembar penagihan Kartu Kredit Citi Pemegang Kartu telah tercetak selama periode ini, maka Pemegang Kartu akan melihat tagihan dalam nominal penuh. Jumlah tagihan sesuai nilai cicilan yang benar akan tercetak di lembar penagihan bulan berikutnya.
- Permohonan perubahan transaksi belanja menjadi cicilan 0% (EazyPay n0w) tergantung ketersediaan limit permanen Pemegang Kartu Kredit pada saat permohonan diproses.
- Transaksi yang diubah menjadi cicilan (EazyPay) tidak akan mendapatkan Citi Rewards Points / Cash Back / Mileage.
- Cicilan dari EazyPay n0w akan ditagihkan pada lembar penagihan bulanan bersamaan dengan transaksi belanja / ritel dan akan dikenakan biaya dan bunga jika Pemegang Kartu membayar / telah membayar kurang dari Total Tagihan pada lembar penagihan bulan ini / bulan sebelumnya pada saat atau sebelum jatuh tempo. Untuk keterangan lebih lanjut kunjungi www.citibank.co.id/eazypaynow dan www.citibank.co.id/biaya.
- Berlaku untuk Kartu Kredit Utama dan Kartu Kredit Tambahan.
- Promo tidak berlaku kelipatan dan tidak dapat digabung dengan promo lainnya.
- Hanya berlaku untuk transaksi dalam mata uang Rupiah.
- Batas waktu pengaduan Pemegang Kartu untuk program ini akan diterima Citibank selambatnya 30 hari kalender setelah periode program berakhir.
Twogetherness – berbagi kasih dengan pasangan bersama Kartu Kredit Citi Telkomsel
Syarat dan Ketentuan:
Hemat Rp140.000 di Blibli
Syarat & Ketentuan Program
- Periode Program 8 – 14 Februari 2023.
- Berlaku khusus untuk Pemegang Kartu Kredit Citi Telkomsel.
- Promo berlaku setiap hari mulai pukul 10.00 WIB hingga 23.59 WIB.
- Hemat Rp140.000,- berlaku untuk pembelian semua di aplikasi/website Blibli dengan minimum transaksi Rp2.200.000,-.
- Berlaku untuk 14 transaksi pertama per hari selama periode program.
- Untuk mendapatkan potongan sebesar Rp140.000,- Pemegang Kartu harus memasukkan kode voucher 2GETCITITSEL dan nomor Kartu Kredit Citi Telkomsel di halaman pembayaran Blibli di mana sistem akan langsung memotong nilai transaksi. Jika kuota sudah habis, sistem tidak akan memberikan potongan.
- Hemat Rp140.000,- berlaku untuk 1x transaksi per user ID per nomor Kartu selama periode program.
- EazyPay n0w 3,6,12,18 dan 24 bulan berlaku untuk produk tertentu dengan minimum transaksi Rp500.000,-.
- EazyPay n0w akan diproses dalam waktu 10 hari kerja sejak tanggal transaksi.
- Jika lembar penagihan Kartu Kredit Citi Pemegang Kartu telah tercetak selama periode ini, maka Pemegang Kartu akan melihat tagihan dalam nominal penuh. Jumlah tagihan sesuai nilai cicilan yang benar akan tercetak di lembar penagihan bulan berikutnya.
- Permohonan perubahan transaksi belanja menjadi cicilan 0% (EazyPay n0w) tergantung ketersediaan limit permanen Pemegang Kartu Kredit pada saat permohonan diproses.
- Transaksi yang diubah menjadi cicilan (EazyPay) tidak akan mendapatkan Citi Rewards Points / Cash Back / Mileage.
- Cicilan dari EazyPay n0w akan ditagihkan pada lembar penagihan bulanan bersamaan dengan transaksi belanja / ritel dan akan dikenakan biaya dan bunga jika Pemegang Kartu membayar / telah membayar kurang dari Total Tagihan pada lembar penagihan bulan ini / bulan sebelumnya pada saat atau sebelum jatuh tempo. Untuk keterangan lebih lanjut kunjungi www.citibank.co.id/eazypaynow dan www.citibank.co.id/biaya.
- Berlaku untuk Kartu Kredit Utama dan Kartu Kredit Tambahan
- Promo tidak berlaku kelipatan dan tidak dapat digabung dengan promo lainnya.
- Hanya berlaku untuk transaksi dalam mata uang Rupiah.
- Batas waktu pengaduan Pemegang Kartu untuk program ini akan diterima Citibank selambatnya 30 hari kalender setelah periode program berakhir
Twogetherness - One for you, One for me
Buy 1 Get 1 XXI Premier Ticket on every Tuesday with Citi Telkomsel Credit Card
Syarat dan Ketentuan:
- Periode Program: 7 Februari – 28 Februari 2023.
- Berlaku untuk Kartu Kredit Citi Telkomsel yang diterbitkan di Indonesia.
- Setiap pembelian 1 tiket nonton di Studio The Premiere setiap hari Selasa Pemegang Kartu bisa langsung mendapatkan 1 gratis tiket nonton.
- Berlaku sepanjang hari selama tiket nonton masih tersedia.
- Berlaku hanya untuk pembelian di loket tiket / Studio The Premiere. Tidak berlaku untuk pembelian melalui aplikasi MTIX.
- Hanya berlaku untuk 2 kali pembelian / hari / nomor kartu.
- Berlaku untuk Kartu Kredit Utama dan Kartu Kredit Tambahan.
- Program berlaku di Outlet yang berpartisipasi antara lain :
No |
Kota |
Outlet / Mall |
1 |
Bali |
Beach Walk |
2 |
Bali |
Trans Studio Mall Bali |
3 |
Bandung |
Cihampelas Walk |
4 |
Jabodetabek |
Summarecon Mal Bekasi |
5 |
Jabodetabek |
Plaza Indonesia |
6 |
Jabodetabek |
Plaza Senayan |
7 |
Jabodetabek |
Senayan City |
8 |
Jabodetabek |
Pondok Indah Mall |
9 |
Jabodetabek |
Gandaria City |
10 |
Jabodetabek |
Lotte Shopping Avenue |
11 |
Jabodetabek |
Emporium Mall Pluit |
12 |
Jabodetabek |
Kemang Village XXI The Premiere |
13 |
Jabodetabek |
Kota Kasablanka XXI The Premiere |
14 |
Jabodetabek |
Baywalk Pluit XXI The Premiere |
15 |
Jabodetabek |
Mall Kelapa Gading |
16 |
Jabodetabek |
St. Moritz |
17 |
Jabodetabek |
Puri Indah Mall |
18 |
Jabodetabek |
Ciputra Cibubur XXI The Premiere |
19 |
Jabodetabek |
Living World Alam Sutera |
20 |
Jabodetabek |
Summarecon Mall Serpong |
21 |
Jabodetabek |
AEON Mall BSD City The Premiere |
22 |
Jabodetabek |
AEON Mall Sentul City XXI The Premiere |
23 |
Jabodetabek |
TSM XXI Cibubur The Premiere |
24 |
Jabodetabek |
Supermal Karawaci |
25 |
Makassar |
Trans Studio Mall Makassar |
26 |
Medan |
Delipark |
27 |
Medan |
Center Point |
28 |
Medan |
Manhattan |
29 |
Medan |
Cambridge City Square |
30 |
Medan |
Ringroad Citywalk |
31 |
Semarang |
DP Mall |
32 |
Solo |
Solo Paragon |
33 |
Solo |
The Park Solo |
34 |
Surabaya |
Pakuwon Mall |
35 |
Surabaya |
Tunjungan Plaza |
36 |
Surabaya |
Grand City |
37 |
Surabaya |
Ciputra World |
38 |
Yogyakarta |
Ambarukmo Plaza |
39 |
Yogyakarta |
Empire XXI (Central Cinema) |
40 |
Yogyakarta |
Jogya City Mall |
- Batas waktu pengaduan Pemegang Kartu untuk program ini akan diterima Citibank selambatnya 30 hari kalender setelah periode program berakhir.
FAQs
FAQs
Apa saja keuntungan yang bisa saya dapatkan apabila menjadi pemegang Kartu Kredit Citi Telkomsel?
- Keuntungan Kartu Kredit:
- Dapatkan 3x Citi Rewards Points untuk tagihan bulanan kartuHalo melalui Citibank 1Bill, yang didaftarkan dengan Kartu Kredit Citi Telkomsel Anda.
- Dapatkan 2x Citi Rewards Points untuk transaksi di bioskop dan coffee shop pilihan, merchant elektronik dan gadget, serta pembelian aplikasi di smartphone.
Apakah ada ketentuan khusus untuk bisa mendapatkan Paket Eksklusif kartuHalo?
Untuk mendapatkan Paket Eksklusif Co-brand, Anda harus memenuhi syarat dan ketentuan khusus sebagai berikut:
- Eksklusif untuk pemegang Kartu Kredit Citi Telkomsel Platinum.
- Hanya berlaku untuk nomor baru kartuHalo yang diajukan melalui Citi.
- Nomor baru kartuHalo akan ditagihkan melalui 1Bill di Kartu Kredit Citi Telkomsel Anda.
Saya merupakan pengguna kartuHalo, apakah nomor Halo eksisting saya bisa menggunakan Paket Eksklusif?
Tidak. Paket Eksklusif kartuHalo hanya berlaku untuk nomor baru Halo yang diajukan melalui Citi.
Saya merupakan pemegang Kartu Kredit Citi yang baru di upgrade ke Kartu Kredit Citi Telkomsel Platinum, apakah saya bisa mendapatkan Paket Eksklusif kartuHalo?
Ya. Anda bisa mengajukan permohonan untuk mendapat nomor baru Halo dengan Paket Eksklusif kartuHalo pilihan Anda, melalui Citi.
Bagaimana caranya mengajukan nomor baru dengan Paket Eksklusif kartuHalo?
Caranya dengan menghubungi CitiPhone Banking di (021) 2529999 atau 1500335 untuk info dan proses lebih lanjut.
Apakah petugas Telkomsel Grapari dan Call Center dapat memenuhi permintaan untuk merubah Paket Reguler saya menjadi Paket Eksklusif kartuHalo?
Tidak. Setiap permintaan pasang baru kartuHalo dan Paket Eksklusif kartuHalo harus dilakukan melalui Citi.