Citi Rewards Points

Home|Kartu Kredit|Citi Rewards Points

More Rewarding. More Saving.

Save More with Your Points, Miles and Cash Back

Miliki kebebasan untuk memenuhi berbagai pilihan gaya hidup dengan poin Anda.

Spanduk Kartu Kredit Citi
Imbalan Kartu Kredit Citi

CITI REWARDS POINTS

Bayar Pakai Poin/Miles

Hemat hingga 100% dengan Citi Rewards Points/Citi Miles hanya dengan 1 klik!

Cashback / Potongan Langsung hingga 100% untuk transaksi di eCommerce pilihan, langsung di check-out page

Pay with Points

Tukarkan langsung Citi Rewards Points/ Citi Miles di eCommerce pilihan untuk mendapatkan cashback / potongan langsung hingga 100%.



Merchant yang berpartisipasi:

  1. Pay with Points adalah program penukaran Citi Rewards Points/Citi Miles untuk mendapatkan cashback/potongan langsung hingga 100% atas transaksi yang memenuhi kriteria.
  2. Transaksi Pay with Points harus dilakukan di halaman pembayaran eCommerce yang berpartisipasi dan tidak dapat dilakukan melalui CitiPhone Banking.
  3. Pemegang Kartu harus melakukan registrasi Pay With Points di eCommerce yang berpartisipasi dengan menggunakan nomor handphone yang sama dengan yang terdaftar di sistem Citibank.
  4. Berlaku untuk Kartu Kredit Citi Platinum, Prestige, Rewards, Telkomsel, dan PremierMiles yang diterbitkan di Indonesia, kecuali Kartu Kredit Korporasi.
  5. Berlaku untuk minimum transaksi senilai Rp250.000,-
  6. Berlaku untuk Kartu Kredit Citi yang memiliki Points/Miles yang cukup untuk ditukarkan serta dalam status aktif dan tidak terblokir.


Pay with Points JD.ID:

  1. Apabila penukaran Points/Miles berhasil, maka hasil penukaran akan langsung memotong nilai transaksi.
  2. Hasil penukaran Points/Miles yang ditukarkan akan dikenakan ke masing-masing produk sesuai dengan presentasi harga produk / total transaksi.
  3. Pengembalian dana:
    • Apabila pembayaran sepenuhnya menggunakan Points/Miles, maka pengembalian dana akan dikembalikan sepenuhnya dalam bentuk JD Balance.
    • Apabila pembayaran dilakukan dengan menggunakan Points/Miles dan sebagian lainnya ditagihkan ke Kartu Kredit Citi; maka pengembalian dana untuk pembayaran yang menggunakan Kartu Kredit akan dikemballikan ke Kartu Kredit Citi, sedangkan pengembalian dana untuk pembayaran yg menggunakan Points/Miles akan dikembalikan dalam bentuk JD Balance. Pengembalian dana dilakukan sesuai dengan proses pengembalian dana di JD.ID. Simulasi:
      Nilai Transaksi (dalam Rupiah) Nilai Points/ Miles yang ditukarkan (dalam Points/Miles) Hasil Penukaran Points (dalam Rupiah) Nilai Pembayaran ke Kartu Kredit (dalam Rupiah) Nilai Transaksi yang di-Refund (dalam Rupiah) Refund melalui Kartu Kredit (dalam Rupiah) Refund melalui JD Balance (dalam Rupiah)
      a 300.000 50.000 300.000 - 300.000 300.000
      b 300.000
      (Barang ke-1: 200.000; Barang ke-2: 100.000)
      5.000 30.000
      (Barang ke-1: 200.000 / 300.000 x 30.000 = 20.000; Barang ke-2: 100.000 / 300.000 x 30.000 = 10.000)
      270.000
      (Barang ke-1: 180.000; Barang ke-2: 90.000)
      200.000
      (Barang ke-1)
      180.000 20.000
    • Dalam hal Points/Miles telah berhasil ditukarkan namun transaksi pembayaran dengan menggunakan Kartu Kredit Citi tidak berhasil diproses, maka Points/Miles akan dikembalikan dalam bentuk Citi Rewards Points/Citi Miles. Pengembalian Citi Rewards Points/Citi Miles akan tertera di Lembar Penagihan paling lambat 1 bulan dari tanggal penukaran Points/Miles.
      Nilai Transaksi (dalam Rupiah) Nilai Points/ Miles yang ditukarkan (dalam Points/ Miles) Hasil Penukaran Points (dalam Rupiah) Nilai Pembayaran ke Kartu Kredit (dalam Rupiah) Nilai Transaksi yang di-Refund (dalam Rupiah) Refund melalui Kartu Kredit (dalam Rupiah) Pengembalian ke Citi Reward Points/Miles
      300.000 5.000 - - - - 5.000
Bayar dengan Poin. Langkah 1 Bayar dengan Poin. Langkah 2 Bayar dengan Poin. Langkah 3 Bayar dengan Poin. Langkah 4
  • Langkah 1
    Masukkan nomor Kartu Kredit Citi Anda pada halaman pembayaran
  • Langkah 2
    Aktifkan fitur “Citi Rewards Points/Citi Miles” dengan menggeser toggle yang tersedia.
  • Langkah 3
    Masukkan jumlah Points/Miles yang ingin digunakan. Hasil penukaran Points/Miles akan tertera di kolom ringkasan transaksi.
  • Langkah 4
    Pastikan nilai transaksi Anda telah dipotong dengan hasil penukaran Points/Miles



Pay with Points Tokopedia:

  1. Apabila penukaran Points/Miles berhasil, nominal cashback yang didapat dari penukaran Points/Miles Anda akan tertera di Lembar Penagihan berikutnya.
  2. Penukaran Points/Miles yang telah berhasil dilakukan tidak dapat dibatalkan atau diubah. Points/Miles yang telah ditukar akan dijadikan sebagai nominal cash back yang didapat dari penukaran Points/Miles yang akan tertera di Lembar Penagihan berikutnya.
  3. Dalam hal terdapat perselisihan transaksi dan/atau pembatalan transaksi dengan merchant setelah Points/Miles berhasil ditukarkan maka Citi Rewards Points/Citi Miles akan dijadikan sebagai nominal cash back yang didapat dari penukaran Points/Miles yang akan tertera di Lembar Penagihan berikutnya.
eCommerce Langkah 1 eCommerce Langkah 2 eCommerce Langkah 3 eCommerce Langkah 4
  • Langkah 1
    Masukkan nomor Kartu Kredit Citi Anda pada halaman pembayaran.
  • Langkah 2
    Aktifkan fitur “Citi Rewards Points/Citi Miles” dengan menggeser toggle yang tersedia.
  • Langkah 3
    Masukkan jumlah Points/Miles yang ingin digunakan. Hasil penukaran Points/Miles akan tertera di kolom ringkasan transaksi.
  • Langkah 4
    Nilai nominal cashback yang didapat dari penukaran Points/Miles akan tertera pada Lembar Penagihan berikutnya.
Cash rebate untuk bayar transaksi hingga 100% hanya melalui SMS. Berlaku pada kategori merchant pilihan Citibank.
Bayar dengan Poin. Langkah 1 Bayar dengan Poin. Langkah 2 Bayar dengan Poin. Langkah 3 Bayar dengan Poin. Langkah 4
  • Langkah 1
    Lakukan pembayaran dengan menggunakan Kartu Kredit Citi Anda
  • Langkah 2
    SMS akan dikirim ke nomor ponsel yang telah Anda registrasikan untuk penukaran poin atau miles Anda
  • Langkah 3
    Klik pada link yang tersedia dan tentukan jumlah poin atau miles yang akan Anda tukarkan
  • Langkah 4
    Setelah proses penukaran Anda sukses, transaksi penukaran poin atau miles akan tertera pada Lembar Penagihan akun Anda"


Syarat dan Ketentuan Umum Program:

  1. Pay with Points adalah program penawaran penukaran Citi Rewards Points / Citi Miles untuk mendapatkan cash back hingga 100% atas transaksi yang memenuhi kriteria.
  2. Link penawaran penukaran Citi Rewards Points / Citi Miles akan dikirim melalui SMS ke nomor ponsel yang terdaftar dalam sistem Citibank dan valid hanya di tanggal transaksi yang sama.
  3. Klik link yang telah dikirimkan dan Anda akan diarahkan ke halaman website untuk menukarkan Citi Rewards Points / Citi Miles Anda dengan cash back. Bila penukaran Citi Rewards Points / Citi Miles berhasil, nominal cash back yang didapat dari penukaran Citi Rewards Points / Citi Miles Anda akan tertera di Lembar Penagihan Anda berikutnya.
  4. Penawaran berlaku untuk transaksi di Merchant pilihan Citibank yang memenuhi kriteria sesuai dengan masing-masing program penawaran.
  5. Informasi program Pay with Points dapat dilihat di www.citibank.co.id/dop
  6. Anda hanya akan menerima SMS link penawaran penukaran Citi Rewards Points / Citi Miles untuk 1 transaksi pertama yang memenuhi kriteria masing-masing program per hari
  7. Penawaran berlaku untuk transaksi dengan Kartu Kredit Citi yang diterbitkan di Indonesia.
  8. Untuk melakukan penukaran Citi Rewards Points / Citi Miles, Kartu Kredit Citi Anda harus dalam keadaan aktif, status pembayarannya lancar dan jumlah Citi Rewards Points / Citi Miles Anda mencukupi.
  9. Penukaran Citi Rewards Points / Citi Miles yang telah berhasil dilakukan tidak dapat dibatalkan atau diubah. Citi Rewards Points / Citi Miles yang telah ditukar tidak dapat dikembalikan ke saldo Citi Rewards Points / Citi Miles Anda.
  10. Dalam hal terdapat perselisihan transaksi dengan merchant dan/atau transaksi dibatalkan oleh Merchant setelah Citi Rewards Points / Citi Miles berhasil ditukarkan maka Citi Rewards Points / Citi Miles tidak dapat dibatalkan.
TRANSFER POIN/MILES

Hemat hingga 100% dengan Citi Rewards Points / Citi Miles hanya dengan 1 klik!


Nikmati cara mudah untuk mendapatkan cash back dengan menukarkan Citi Rewards Points/Citi Miles Anda. Untuk setiap transaksi yang memenuhi syarat dan ketentuan program yang berlaku, Anda akan menerima SMS yang menawarkan penukaran Citi Rewards Points/Citi Miles. Cukup klik link di SMS, dan dapatkan cash back sampai dengan 100% dari jumlah transaksi Anda.


Info, klik disini





Experience Memorable Travel with Points.


Tukarkan Citi Miles atau Citi Rewards Points Anda dengan Airline Mileage, Poin Hotel untuk menikmati momen perjalanan travel Anda.

AIRLINE / MILEAGE
HOTEL
E-COMMERCE


Spend and Get Free Annual Fee on Your Card with Points.


Dapatkan gratis Iuran Tahunan Kartu Kredit Citi Anda dengan menukarkan Citi Rewards Points yang Anda miliki.

LEBIH LANJUT

Tanya Jawab

Click on to expand and on to minimise the details.

Apa itu Program Citi Rewards?

Program Citi Rewards adalah program yang didesain khusus untuk Pemegang Kartu Kredit Citi Mastercard® / Visa sebagai pernyataan terima kasih kami. Setiap kali menggunakan Kartu Kredit Citi Mastercard atau Visa, secara otomatis Anda akan memperoleh Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back yang dikemudian hari dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik secara cuma-cuma.

Apakah Kartu Saya dapat menerima Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back?

Jika Anda adalah pemegang Kartu Kredit Citi Prestige, Kartu Kredit Citi PremierMiles, Kartu Kredit Citi Platinum, Kartu Kredit Citi Rewards, Kartu Kredit Citi Cash Back, Kartu Kredit Citi Cash Back Platinum, Kartu Kredit Citi Cash Back Classic, Kartu Kredit Garuda Indonesia Citi atau Kartu Kredit Citi Telkomsel, Anda secara otomatis akan bisa mendapatkan Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back di transaksi sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

Siapa saja yang boleh berpartisipasi di dalam Program Citi Rewards?

Program Citi Rewards berlaku untuk Pemegang Kartu yang mempunyai kinerja yang baik. Pemegang Kartu tersebut akan secara otomatis terdaftar untuk mengikuti program ini.

Bagaimana cara menghitung dan mengumpulkan Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back?

Anda akan mendapatkan Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back untuk masing-masing Jenis Kartu Kredit setiap kelipatan pembelanjaan tertentu. Untuk mengetahui nilai transaksi untuk mendapatkan Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back pada masing-masing Jenis Kartu Kredit, Anda dapat mengunjungi www.citibank.co.id/kartukredit.

Adakah transaksi yang tidak akan menghasilkan Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back?

Ya, ada. Transaksi pembayaran tagihan listrik dan air, transaksi EazyPay di Merchant, transaksi yang diubah menjadi EazyPay melalui telepon, Citi Mobile, website atau microsite, dana tunai Loan on Phone melalui telepon, Citi Mobile, website atau microsite, penarikan tunai, iuran tahunan Kartu Utama dan Kartu Tambahan, pembayaran premi asuransi Credit Shield Plus/Prestige, dan semua biaya, bunga & denda.

Apakah pemakaian dari Kartu tambahan akan menghasilkan Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back juga?

Ya. Semua pembelanjaan dengan kartu tambahan akan menghasilkan Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back, yang akan digabung sebagai total Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back yang dikumpulkan oleh Pemegang Kartu Utama.

Jika Saya memiliki Kartu Kredit Citi Mastercard atau Visa kedua-duanya, apakah Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back yang dikumpulkan dari masing-masing kartu dapat digabungkan?

Tidak. Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back dari masing-masing kartu tidak dapat digabungkan.

Bagaimana cara menukarkan Citi Rewards Points/Citi Miles yang telah terkumpul?

Anda dapat menukarkan Citi Rewards Points/Citi Miles dengan login ke Citibank Online (pilih menu Rewards Redemption) tanpa biaya atau melalui CitiPhone Banking di (021) 252 9999 melalui ponsel dengan biaya tambahan. Bagi pemegang Kartu Kredit Citi Prestige, Anda dapat menukarkan melalui Citi Prestige Executive 24-jam di (021) 252 9700 tanpa biaya tambahan.

Login ke Citibank Online untuk menukarkan Citi Rewards Points / Citi Miles tanpa biaya.

Berapa lama hadiah akan diterima?

Dalam waktu 3-4 minggu setelah instruksi penukaran Anda diterima oleh CitiPhone Banking 24 Jam atau Citi Prestige Executive (untuk Pemegang Kartu Kredit Citi Prestige). Semua hadiah hanya akan dikirimkan ke alamat penagihan Pemegang Kartu dan tidak dapat dikirimkan ke alamat lainnya. Hadiahpun tidak dapat diambil sendiri, baik di kantor Citibank atau di CitiPhone Banking atau Citi Prestige Executive 24 jam (untuk Pemegang Kartu Kredit Citi Prestige). Hadiah yang sudah dipesan tidak dapat ditukar, dikembalikan, atau dibatalkan.

Siapa saja yang boleh menerima pengiriman hadiah dari Program Citi Rewards?

Jika alamat pengiriman Anda ditujukan ke rumah, anggota keluarga Anda dapat menerima hadiah yang kami kirim. Selain anggota keluarga, Anda harus meninggalkan 'Surat Kuasa'. Jika alamat pengiriman Anda ditujukan ke kantor, Anda harus meninggalkan 'Surat Kuasa'.

Dapatkah hadiah ditukar dengan uang tunai?

Tidak. Hadiah tidak dapat ditukar dengan uang tunai.

Dapatkah pilihan hadiah yang telah diminta (meskipun belum diterima) ditukar dengan hadiah lainnya?

Tidak. Setelah instruksi penukaran hadiah Anda berikan ke CitiPhone Banking 24 Jam atau Citi Prestige Executive (untuk Pemegang Kartu Kredit Citi Prestige), perubahan apapun tidak dapat dilaksanakan, meskipun hadiah pilihan Anda semula belum Anda terima. Hadiah yang sudah dipesan tidak dapat dibatalkan, dikembalikan, atau ditukar.

Bagaimana jika Kartu Kredit Citi saya hilang?

Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back yang terkumpul sebelum kartu kredit Anda hilang akan tetap berlaku untuk ditukarkan. Kartu Kredit Citi baru yang diterbitkan sebagai penggantinya akan dimasukkan Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back dari Kartu Kredit Citi lama Anda.

Bagaimana saya dapat menukarkan Citi Rewards Points/Citi Miles ke program mitra maskapai/hotel Citibank?

Pertama Anda harus menjadi anggota mitra maskapai/hotel terlebih dahulu. Permohonan untuk menjadi anggota dapat diperoleh di pusat layanan mitra maskapai/hotel. Begitu rekening Anda telah tersedia, Citi Rewards Points/Citi Miles dapat ditukar dengan menyebutkan nomor rekening tersebut pada kami.

Berapa lama menukarkan Citi Rewards Points/Citi Miles ke salah satu mitra maskapai/hotel Citibank?

Umumnya memerlukan waktu 2-3 minggu untuk mentransfer Citi Rewards Points/Citi Miles pada mitra maskapai/hotel Citibank hingga tersedia pada masing-masing mitra. Citi Rewards Points/Citi Miles yang ditukarkan akan tertera dalam tagihan bulanan Anda, tanpa pengecualian.

Bagaimana jika stok barang yang terdapat dalam penawaran Program Citi Rewards sudah habis?

Citibank tidak akan mengadakan penambahan pesanan setelah stok habis, oleh karenanya kami sarankan Citi Rewards Points/Citi Miles yang ada dapat ditukarkan dengan barang-barang yang tersedia.

Pilihan hadiah (Citi Rewards Points/Citi Miles + cicilan Rupiah), apakah dapat dilakukan jika Citi Rewards Points/Citi Miles nasabah lebih kecil dari Citi Rewards Points/Citi Miles yang sudah ditentukan tetapi jumlah cicilan diperbesar?

Tidak bisa. Untuk pilihan hadiah, jumlah minimum Citi Rewards Points/Citi Miles harus seperti yang tertera di dalam katalog penawaran Program Citi Rewards yang berlaku.

Apakah ada informasi lain yang penting?

Ya. Mohon diperhatikan bila Anda terlambat membayar tagihan bulanan Anda, jumlah pengumpulan Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back Anda dari pembelanjaan akan dihentikan sementara sampai Pemegang Kartu Utama dalam keadaan masih aktif dan status pembayaran lancar. Pada saat itu terjadi, Citi Rewards Points/Citi Miles yang sudah terkumpul akan 'dibekukan' dan penukaran hadiah tidak dapat dilakukan.

Bagaimana caranya agar saya dapat mengumpulkan Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back lebih cepat?

Mudah saja - Anda tinggal mengingat untuk hanya menggunakan Kartu Kredit Citi untuk setiap pembelanjaan, kapan saja, baik bila berbelanja, makan malam di luar, bepergian dan lainnya. Daripada membayar tunai atau dengan alat pembayaran lain, gunakan Kartu Kredit Citi Mastercard atau Visa. Dengan demikian Anda akan mengumpulkan Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back lebih banyak dan lebih cepat.

Apakah Cash Back dapat saya tukarkan dengan Citi Rewards Points, miles, atau hadiah?

Pemegang Kartu Citi Cash Back dengan akumulasi jumlah Cash Back yang dimiliki tidak dapat menukarkan dengan Citi Rewards Points, Miles, atau hadiah.

Bagaimana cara untuk mengetahui ketersediaan Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back?

Pemegang Kartu Utama dapat mengirimkan SMS ke 69999 ketik ‘reward<space>4 digit terakhir Kartu Anda.” Contoh “reward 1234” atau klik “Rewards Redemption” di Citibank Online dan pilih Jenis Kartu Kredit.

Syarat & Ketentuan
1. Ketentuan Umum dan Definisi
2. Partisipasi
3. Penggunaan Citi Rewards Points/Citi Miles/Cash Back
4. Penukaran Citi Rewards Points/Citi Miles dengan Hadiah
5. Penukaran Citi Rewards Points/Citi Miles melalui Mesin EDC Citibank
6. Penukaran Citi Rewards Points/Citi Miles dengan Voucher Elektronik (e-voucher)
7. Penukaran Citi Reward Points/Citi Miles dengan Mileage
8. Ketentuan Lain
JAVASCRIPT DISABLED