Citibank Online One Time PIN (OTP)

Home|Perbankan|Citibank Online One Time PIN (OTP)

The Citibank One-Time PIN (OTP)

The Citibank One-Time PIN (OTP)


LOGIN KE CITIBANK ONLINE

Citibank One-Time PIN adalah PIN unik yang hanya digunakan sekali saja dan diperoleh melalui Citibank Mobile App, Citibank Token atau dikirim sebagai SMS ke ponsel Anda. Anda harus memasukkan PIN ini jika ingin melakukan transaksi online atau permintaan melalui Citibank Online. One-Time PIN menyediakan metode dengan cara yang lebih aman dan cerdas untuk otentikasi transaksi online Anda sehingga Anda dapat melakukan perbankan online dengan lebih nyaman.

Citi Mobile® Token

Untuk kemudahan dan keamanan transaksi Anda, gunakan Citi Mobile® Token untuk salah satu sarana otentikasi sebagai alternatif dari One-Time PIN (OTP) via SMS atau Token OTP.


  • AMAN

    Terlindungi dengan 6-digit Unlock Code pilihan Anda dan terdaftar khusus untuk satu perangkat smartphone Anda.


  • INSTAN

    Gunakan Unlock Code untuk otentikasi transaki di Citi Mobile®. Tanpa perlu menunggu OTP melalui SMS atau mencari Token OTP Anda.


  • MUDAH

    Mengotentikasi berbagai transaksi online, seperti transfer dana, penambahan penerima dana serta pembaruan data pribadi di Citibank Online.

Cara Registrasi

Klik “Daftar Citi Mobile® Token" pada halaman login dan lanjutkan dengan login menggunakan akun Citi Mobile Anda.

Masukkan OTP untuk otentikasi yang Anda terima melalui SMS di nomor yang terdaftar pada Citibank atau yang ditampilkan dari perangkat token.

Buat Unlock Code sesuai pilihan Anda.

Unlock Code ini akan digunakan untuk transaksi mendatang baik melalui Citibank Online maupun Citi Mobile

Sekarang Anda dapat menggunakan Citi Mobile® Token.

SMS OTP

Citibank One-Time PIN adalah enam digit password yang dihasilkan secara acak dan dikirim via SMS ke ponsel Anda, dan menyediakan metode yang lebih aman untuk otentikasi transaksi online Anda sehingga Anda dapat melakukan transaksi perbankan dengan nyaman.

  • Melakukan perbankan online dengan SMS One-Time PIN

    Akses Citibank Online menggunakan User ID dan Password Anda. Kemudian ketika Anda melakukan transaksi online, Anda akan dikirimkan One-Time PIN via SMS yang harus dimasukkan sebelum melakukan transaksi. Anda hanya akan diminta untuk memasukkan satu One-Time PIN per sesi login.

    Pastikan Anda memiliki nomor ponsel terbaru Anda yang terdaftar dengan kami.

Token OTP

Citibank One-Time PIN dapat menghasilkan enam digit password segera hanya dengan satu klik tombol di Citibank Token.

  • Menghasilkan One-Time PIN Anda secara manual.

    Anda sekarang dapat menghasilkan One-Time PIN secara manual tanpa perlu koneksi internet atau jangkauan jaringan. Cocok untuk Anda yang sering bepergian.

    Dapatkan token Anda di cabang Citibank terdekat atau hubungi RM Anda

Aktifasi Token:

Masuk ke Citibank Online dengan User ID dan Password Anda.

Klik 'Profil Saya'.

  • Klik 'Aktivasi Token'.
  • Masukkan tanggal lahir Anda dengan format DD/MM/YYYY.
  • Masukkan nomor seri token Anda (dapat ditemukan di bagian belakang token Anda).
  • Dapatkan OTP dengan token Anda dan masukkan 6 digit OTP yang dihasilkan oleh token Anda.

Anda sudah bisa mulai menggunakan Citibank Token Anda.

OTP di luar negeri

Sebelum bepergian ke luar negeri, ada beberapa cara Anda dapat menerima OTP:

Download aplikasi mobile Citibank

Fitur OTP di aplikasi mobile memungkinkan Anda untuk menghasilkan OTP secara offline untuk digunakan saat melakukan perbankan di Citibank Online, di mana saja di dunia. Fitur ini bebas untuk digunakan secara internasional karena tidak diperlukan jangkauan jaringan atau koneksi internet untuk menghasilkan offline OTP. Anda hanya perlu menerima satu SMS OTP untuk menyelesaikan proses pendaftaran awal.

Menerima SMS One-Time PIN

Jika Anda tidak memiliki perangkat Iphone atau Android, Anda akan perlu untuk mengaktifkan roaming global pada ponsel Anda sebelum bepergian, untuk dapat menerima SMS One-Time PIN. SMS One-Time PIN telah dioptimalkan untuk pengiriman internasional dan masih dapat Anda terima langsung.

Membawa Citibank Token Anda

Jika Anda tidak memiliki perangkat Iphone atau Android, dan Anda tidak ingin mengaktifkan roaming global pada ponsel Anda, Anda cukup membawa Citibank Token Anda. Anda dapat menghasilkan One-Time PIN kapan saja dan dimana saja.

Kehilangan ponsel Anda?

Jika ponsel Anda hilang atau dicuri dan tidak lagi dapat diakses bagi Anda untuk menerima atau menghasilkan One-Time PIN, silakan lakukan salah satu dari berikut:

Jika menggunakan solusi SMS OTP:

Jika Anda ingin menghentikan ponsel Anda untuk menerima SMS OTP, hubungi operator jaringan Anda untuk memberikan tanda di nomor Anda sampai Anda memiliki ponsel pengganti.

Jika Anda kuatir dengan akses ke rekening bank online Anda, hubungi CitiPhone di 69999 (atau +62 21 2529999 jika menelepon dari luar negeri) dan petugas dapat memberikan tanda pada akses internet banking Anda (tanda ini akan berlaku untuk akses perbankan online di semua perangkat).

Ketika Anda mengganti ponsel Anda, hubungi CitiPhone dan mereka akan membuka blokir akses perbankan online Anda.

Jika menggunakan solusi OTP aplikasi mobile:

Jika Anda telah mendaftar untuk OTP pada smartphone Anda, dan memiliki perangkat pengganti, cukup download aplikasi Citibank Mobile ke perangkat pengganti Anda dan mendaftar untuk OTP.

Hanya satu perangkat yang dapat didaftarkan untuk OTP setiap saat, sehingga jika Anda mendaftarkan perangkat baru untuk OTP, secara otomatis akan membatalkan registrasi perangkat Anda yang hilang.

Anda juga bisa menghubungi CitiPhone di 69999 (atau +62 21 2529999 jika menelepon dari luar negeri) dan mereka dapat membatalkan registrasi perangkat Anda yang hilang dari OTP sehingga OTP tidak dapat diperoleh dari perangkat tersebut.

 

Keuntungan One-Time PIN

 

Bagaimana cara kerja OTP?

 

Memperbaharui nomor ponsel Anda

 

FAQs

JAVASCRIPT DINONAKTIFKAN