Layanan Online Rekening

Home|Hubungi Kami|Citibank Online|Layanan Online Rekening

Citibank Online.

Layanan perbankan di ujung jari Anda.

Citibank Online. Layanan perbankan di ujung jari Anda.

Perbankan online yang nyaman dari rumah atau kantor Anda.

Tepat untuk Anda bila:
Tepat untuk Anda bila:
  1. Anda membutuhkan akses perbankan disela waktu sibuk Anda.
  2. Anda mempunyai akses ke internet.
Manfaat

Nikmati berbagai layanan perbankan dari meja Anda.

  • Ubah Data Pribadi
    Ganti nomor telepon, email atau nomor telepon? Klik Citibank Online dan ubah data pribadi Anda dengan mudah, dari mana saja Anda berada.
  • Buka Deposito Berjangka
    Tanpa macet atau antrian panjang, klik Citibank Online untuk buka deposito dan dapatkan bunga spesial*!
  • Ubah pilihan jatuh tempo deposito Anda
    Fleksibilitas mengganti pilihan ketika deposito berjangka Anda jatuh tempo
  • Daftar atau lihat e-Statement atau e-Advice Anda
    Simpan dan akses laporan perbankan atau tagihan kartu kredit Anda di Citibank Online, hingga satu tahun ke belakang!
  • Permintaan Buku Cek
    Kehabisan buku cek? Lakukan permintaan buku cek melalui online dan kami akan kirimkan ke alamat Anda.

*Bunga dapat berubah sesuai dengan keputusan Citibank tanpa pemberitahuan sebelumnya. Syarat & ketentuan berlaku.

GLOBAL VIEW OF ACCOUNTS

Global View Accounts. Satu log in untuk semua rekening Citibank Anda.

Melalui Citibank Global View Anda dapat melihat rekening Anda saat bepergian ke luar negeri. Akses semua rekening Citibank Anda baik di dalam maupun luar negeri dengan mudah, menggunakan single sign on:

  • Anda tak perlu login terpisah untuk semua rekening Citibank Anda, baik lokal maupun internasional.
  • Anda dapat mengelola semua rekening dengan mudah untuk rekening Citibank, baik lokal maupun internasional.
  • Anda bisa memonitor seluruh saldo rekening Anda dan memperoleh ringkasan singkat dari seluruh rekening Citibank Anda.

Berikut adalah list negara yang berpartisipasi dalam Citibank Global View.

US Malaysia
Vietnam Australia
Philippines  Russia
China Singapore
UAE Hongkong
Taiwan UK
India NRI (Non – Resident India) Thailand
How-to

Nikmati fleksibilitas akses perbankan via online dengan Kartu Debet/Kredit Citibank Anda.

4 langkah cepat mendapatkan akses Citibank Online :

  1. Klik www.citibank.co.id/register dan pilih kartu Anda (Debet/Kredit/Ready Credit)
  2. Masukkan info rekening dan detil personal Anda
  3. Masukkan OTP yang Anda terima via SMS
  4. Pilih UserID dan password Anda

Untuk demo pendaftaran dan fitur Citibank Online lainnya, klik disini.

FAQ
Bagaimana jika saya mengganti ATM PIN/Kartu saya dan kemudian saya tidak bisa login, apakah yang harus saya lakukan?

Klik disini untuk registrasi ulang ( Catatan: Apabila Anda klik pada link tersebut, Anda juga harus me-reset semua Pertanyaan Rahasia Anda ) atau Klik tombol Baru Pertama Kali

Langkah 1:

Masukkan nomor CitiCard/Kartu Kredit Citibank, dan nomor Rekening/Account Anda, sama seperti yang Anda gunakan pada saat Anda mendaftarkan User ID dan Password Anda. Untuk ATM PIN CitiCard/Kartu Kredit, gunakan yang paling terbaru).



Langkah 2:

Sistem akan segera mem-verifikasi data-data yang Anda masukkan diatas, dan apabila data yang Anda masukkan benar, maka User ID Anda akan ditampilkan pada layar selanjutnya.

Saya secara tidak sengaja keluar dari sesi Citibank Online tetapi saya tidak dapat langsung mengakses-nya kembali. Mengapa demikian?

Ini merupakan fitur keamanan yang disediakan oleh sistem untuk menghindari pemakaian sesi Anda oleh orang yang tidak berwenang. Sistem memerlukan kurang lebih 5 menit sebelum Anda dapat mengaksesnya kembali.

Saya mengklik kotak 'X' pada bagian kanan atas 'layar' dan koneksi Citibank Online saya telah terputus. Saya telah mencoba kembali dan gagal mengakses Citibank Online. Apa yang harus saya lakukan?

Ini merupakan fitur keamanan yang memerlukan Anda untuk keluar dengan mengklik kotak 'X' pada bagian kanan atas 'layar' atau dengan mengklik 'keluar' pada bagian kanan atas 'layar'. Dalam hal ini, sistem memerlukan kurang lebih 5 menit sebelum Anda dapat mengaksesnya kembali.

Saya mempunyai masalah koneksi di luar negeri, sebaiknya siapa yang saya hubungi?

Anda perlu untuk menghubungi Penyelenggara Jasa Internet lokal Anda.

Jika saya menghadapi masalah dengan transaksi saya melalui Citibank Online kepada siapa saya dapat minta bantuan?

Anda dapat menghubungi CitiPhone Banking 24 Jam dan laporkan kode kesalahan yang terjadi. Dengan demikian, akan membantu kami untuk mengindetifikasi masalah yang Anda hadapi dan memberikan bantuan yang diperlukan.

Saya mempunyai masalah mengakses internet saya, sebaiknya siapa yang saya hubungi?

Anda perlu untuk menghubungi Penyelenggara Jasa Internet Anda untuk bantuan.

Saya mendapatkan pesan kesalahan yang berhubungan dengan JavaScript. Sebaiknya apa yang saya lakukan?

Anda perlu untuk mengikuti instruksi-instruksi yang tersedia untuk mengaktifkan pemakaian 'JavaScript'.

Sebaiknya apa yang saya lakukan jika saya lupa PIN ATM atau PIN kartu kredit saya?

Untuk mendapatkan PIN ATM yang baru, Anda dapat menghubungi Kantor Citibank terdekat atau melalui CitiPhone Banking 24 Jam. Untuk mendapatkan PIN kartu kredit, Anda dapat menghubungi
CitiPhone Banking 24 Jam dan PIN baru Anda akan dikirim melalui jasa pos.

Dimana saya bisa mendapatkan Syarat dan Ketentuan mengenai penggunaan Citibank Online

Anda bisa mendapatkan informasi setelah Anda memasukkan nomor kartu dan PIN ATM Anda di Citibank Online.

Saya tidak mempunyai masalah dalam mengakses Citibank Online sebelumnya tetapi hari ini saya sudah mencoba beberapa kali dan tetap gagal untuk mengaksesnya. Apa yang dapat saya lakukan?

Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut sebelum Anda mencoba untuk mengakses kembali:

Untuk pemakai Netscape Communicator 4.06 atau versi lebih tinggi.

  • Klik pada "Edit" dan pilih "Preferences"
  • Dua kali klik pada "Advance"
  • Pilih "Cache"
  • Klik pada "Clear Memory Cache" dan "Clear Disk Cache"
  • Klik pada "OK"
  • Tutup 'browser' Anda

Untuk pemakai Internet Explorer 4.01 atau versi lebih tinggi

  • Klik pada "View" dan pilih "Internet Option"
  • Klik pada "General"
  • Pilih "Temporary Internet Files" dan Klik pada "Delete Files"
  • Klik pada "Yes" untuk konfirmasi
  • Tutup 'browser' Anda

Browser yang mendukung fitur-fitur Citibank Online

Web Browser Windows
ME
Windows
NT 4.0
Windows 2009
Professional
Windows
XP
Mac Os X
Internet Explorer 5.5  
Internet Explorer 6    
Netscape 7.x
Mozilla 1.5+      
Firefox    
Safari 1.x        

Sekarang Anda siap untuk mencoba kembali mengakses Citibank Online.

Syarat dan Ketentuan

PEMBERITAHUAN.
HARAP DIBACA SYARAT-SYARAT DAN KETENTUAN-KETENTUAN INI DENGAN BAIK DENGAN MENGAKSES SITUS INI BESERTA HALAMAN-HALAMANNYA, ANDA SETUJU UNTUK TERIKAT PADA SYARAT-SYARAT DAN KETENTUAN-KETENTUAN DIBAWAH INI. APABILA ANDA TIDAK MENYETUJUI SYARAT-SYARAT DAN KETENTUAN-KETENTUAN TERSEBUT, JANGAN MENGAKSES SITUS INI, ATAU HALAMAN-HALAMANNYA.

HAK CIPTA ® CITIGROUP 2001. HAK CIPTA DILINDUNGI OLEH UNDANG -UNDANG.
Hak Cipta yang terdapat pada halaman-halaman dan pada layar tampilannya, serta dalam informasi dan materi di dalamnya serta dalam susunannya, dimiliki oleh Citigroup kecuali dinyatakan sebaliknya.

MEREK DAGANG.
CITI, CITIBANK, CITICORP, CITIGROUP dan lambang Umbrella Device merupakan merek dagang dan merek jasa yang terdaftar di seluruh dunia dari Citicorp. Design "Blue Wave" adalah tampilan dagang dari Citicorp dan digunakan di seluruh dunia. Citibank, Citicorp, Citigroup dan subsidiary mereka juga menyatakan hak mereka atas merek dagang dan merek jasa lainnya yang terdapat dalam situs situs ini.

PENGGUNAAN INFORMASI DAN MATERI-MATERI.
Informasi dan materi-materi yang terdapat pada halaman-halaman ini serta syarat-syarat, ketentuan-ketentuan, dan gambaran-gambaran yang terlihat dapat berubah. Penggunaan tidak sah atas situs situs dan sistim Citigroup termasuk tetapi tidak terbatas atas akses tidak sah terhadap sistim-sistim Citigroup, penyalah gunaan password, atau penyalah gunaan informasi yang terdapat dalam sebuah situs dilarang dengan keras. Tidak semua produk dan jasa tersedia pada seluruh daerah geografis. Minat anda atas produk-produk dan jasa-jasa tertentu ditentukan oleh ketetapan dan persetujuan akhir Citigroup dan / atau afiliasi afiliasinya. Jasa-jasa investasi bukan merupakan jaminan-jaminan bank atau ditanggung oleh pemerintah atau badan lainnya, serta dapat memiliki resiko-resiko investasi, termasuk kemungkinan kerugian atas sejumlah pokok yang diinvestasikan.

LINK
SITUS INI MUNGKIN MEMUAT LINK KE SITUS SITUS YANG DIKONTROL ATAU DISEDIAKAN OLEH PIHAK KETIGA (BUKAN AFILIASI DARI CITIGROUP). CITIGROUP DENGAN INI MENYATAKAN PEMBEBASAN TANGGUNG JAWAB UNTUK, INFORMASI APAPUN, MATERIAL, PRODUK ATAU JASA YANG DIMUAT ATAU DITAWARKAN DI SITUS PIHAK KETIGA YANG DIHUBUNGKAN TERHADAP SITUS INI. DENGAN MENCIPTAKAN SEBUAH LINK KE SITUS PIHAK KETIGA, CITIGROUP TIDAK MENDUKUNG ATAU MEREKOMENDASIKAN PRODUK ATAU JASA ATAU INFORMASI APAPUN YANG DIMUAT DI SITUS PIHAK KETIGA TERSEBUT, CITIGROUP JUGA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KEGAGALAN PRODUK ATAU JASA YANG DITAWARKAN ATAU DIIKLANKAN DI SITUS SITUS PIHAK KETIGA. PIHAK KETIGA MUNGKIN MEMILIKI ATURAN PRIVASI YANG BERBEDA DENGAN CITIGROUP DAN SITUS SITUS PIHAK KETIGA MUNGKIN MENAWARKAN KEAMANAN YANG LEBIH RENDAH DARI SITUS CITIGROUP.

TANPA JAMINAN.
INFORMASI DAN MATERI-MATERI YANG TERDAPAT PADA SITUS INI, TERMASUK TULISAN, GAMBAR-GAMBAR, PENGHUBUNG-PENGHUBUNG ATAU HAL-HAL LAINNYA DITETAPKAN "SEBAGAIMANA ADANYA","SEBAGAIMANA TERSEDIA". CITIGROUP TIDAK MENJAMIN KETEPATAN, KELAYAKAN ATAU KELENGKAPAN DARI INFORMASI DAN MATERI MATERI SERTA SECARA TEGAS MEMBEBASKAN TANGGUNG JAWAB ATAS KESALAHAN-KESALAHAN ATAU KEGAGALAN-KEGAGALAN PADA INFORMASI DAN MATERI-MATERI INI. TIDAK ADA JAMINAN ATAU APAPUN, YANG MENCAKUP, SECARA TEGAS ATAU MENURUT UNDANG-UNDANG, TERMASUK TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN-JAMINAN ATAS TIDAK ADANYA PELANGGARAN TERHADAP HAK-HAK PIHAK KETIGA, HAK, YANG MEMPUNYAI NILAI JUAL, KEMAMPUAN UNTUK TUJUAN TERTENTU DAN BEBAS DARI VIRUS KOMPUTER, YANG DIBERIKAN SEHUBUNGAN DENGAN INFORMASI DAN MATERI-MATERI.

PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB.
CITIGROUP TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB DALAM SEGALA HAL ATAS SETIAP KERUSAKAN, TERMASUK TIDAK TERBATAS SECARA LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, SEWAKTU-WAKTU, ATAU KERUSAKAN-KERUSAKAN BERIKUTNYA, KERUGIAN-KERUGIAN ATAU BIAYA-BIAYA YANG TIMBUL SEHUBUNGAN DENGAN SITUS INI ATAU PENGGUNAANYA ATAU KETIDAKMAMPUAN DALAM PENGGUNAAN OLEH PIHAK MANAPUN, ATAU SEHUBUNGAN DENGAN SETIAP KEGAGALAN ATAS TAMPILAN, KESALAHAN, KELALAIAN, KETIDAKBERHASILAN, GANGGUAN, KETIDAKSEMPURNAAN, KELAMBATAN DALAM PENGOPERASIAN ATAU PENGIRIMAN, VIRUS KOMPUTER ATAU KEGAGALAN SAMBUNGAN ATAU SISTEM, MESKIPUN CITIGROUP, ATAU PERWAKILAN-PERWAKILANNYA, DIBERI TAHU MENGENAI KEMUNGKINAN ATAS KERUSAKAN-KERUSAKAN, KERUGIAN-KERUGIAN ATAU BIAYA-BIAYA TERSEBUT.

PERNYATAAN.
Seluruh informasi yang disampaikan kepada Citigroup melalui situs ini akan dianggap serta tetap milik Citigroup dan Citigroup akan bebas menggunakannya, untuk tujuan apapun, gagasan apapun, rencana-rencana, keterampilan atau teknik yang terdapat dalam informasi pengunjung situs ini yang disediakan oleh Citigroup melalui situs ini. Citigroup tidak tunduk kepada kewajiban-kewajiban apapun dari kerahasiaan berkenaan dengan informasi yang disampaikan kecuali telah disetujui oleh lembaga Citigroup yang memiliki hubungan nasabah secara langsung atau secara khusus disetujui sebaliknya atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang.

KETERSEDIAAN
Situs ini tidak dimaksudkan untuk distribusi ke, atau penggunaan oleh, orang-orang atau perwujudan dalam kekuasaan hukum atau Negara dimana pendistribusian atau penggunaan tersebut berarti pelanggaran terhadap hukum dan peraturan lokal yang berlaku.

SYARAT TAMBAHAN
Bagian bagian atau halaman-halaman tertentu dari situs ini mungkin memiliki syarat dan ketentuan yang terpisah. Dalam keadaan konflik, syarat dan ketentuan tambahan tersebut yang akan berlaku terhadap bagian-bagian atau halaman-halaman tersebut.

HUKUM YANG BERLAKU
Penggunaan situs tunduk pada ketentuan hukum dan peraturan perundangan Republik Indonesia.

JAVASCRIPT DINONAKTIFKAN