Pastikan Anda membayar tagihan Kartu Kredit Citi secara teratur agar Anda dapat senantiasa menggunakan kartu kredit Anda dan menikmati fasilitas yang tersedia.
Risiko - Apabila terjadi keterlambatan atau kelalaian dalam pembayaran tagihan Nasabah, maka akan dikenakan denda dan mempengaruhi status kredit Nasabah pada Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK).
Anda berkewajiban membayar sedikitnya sejumlah Pembayaran Minimum sebelum Tanggal Jatuh Tempo. Pembayaran harus dibukukan ke rekening kartu kredit Anda selambat-lambatnya pada tanggal jatuh tempo untuk menghindari denda (biaya keterlambatan pembayaran)
Citi Mobile dan Citibank Online
Pembayaran tagihan Kartu Kredit Citi melalui Citi Mobile / Citibank Online sudah memiliki fasilitas Real Time Online, dimana pembayaran Anda akan ter-update seketika. Pembayaran akan dibukukan ke rekening Kartu Kredit Citi pada hari kerja yang sama apabila pembayaran dilakukan sebelum pukul 21.00 WIB pada hari kerja. Bila pembayaran dilakukan setelah pukul 21.00 WIB atau pada hari Sabtu, Minggu, atau hari libur, pembayaran akan dibukukan pada hari kerja berikutnya.
Apabila Anda belum memiliki Citi Mobile, kunjungi www.citibank.co.id/MOB untuk mengunduh aplikasi Citi Mobile atau www.citibank.co.id/login untuk menggunakan Citibank Online.
Debet Langsung
Anda dapat memberikan instruksi mendebet rekening koran/tabungan di kantor-kantor Citibank manapun di Indonesia. Anda dapat memilih instruksi pembayaran untuk pembayaran penuh atau untuk pembayaran minimum. Dengan instruksi debet langsung ini, rekening Anda akan secara otomatis didebet sebelum Tanggal Jatuh Tempo untuk membayar kartu kredit. Oleh karena itu, pastikan dana Anda mencukupi. Proses pembayaran melalui debet langsung biasanya membutuhkan waktu 1 hari kerja.
ATM Citibank
Anda dapat membayar tagihan Kartu Kredit Citi Anda di seluruh Lokasi ATM Citibank yang tersedia. Anda tidak dikenakan biaya layanan atas penggunaan fasilitas ini.
Untuk melihat daftar Bank Rekanan, fasilitas pembayaran & biaya, klik di sini
Untuk melihat biaya pelayanan pembayaran melalui Pos Indonesia, klik di sini
Untuk pembayaran dengan fasilitas Real Time Online, pembayaran Anda akan ter-update seketika. Pembayaran akan dibukukan ke rekening Kartu Kredit Citi pada hari kerja yang sama apabila pembayaran dilakukan sebelum pukul 21.00 WIB pada hari kerja. Bila pembayaran dilakukan setelah pukul 21.00 WIB atau pada hari Sabtu, Minggu, atau hari libur, pembayaran akan dibukukan pada hari kerja berikutnya.
Untuk pembayaran melalui rekanan tanpa fasilitas Real Time Online, dibutuhkan waktu minimal 2 (dua) hari kerja untuk memproses pembayaran Anda. Pastikan pembayaran dilakukan sebelum Tanggal Jatuh Tempo.
Rekanan pembayaran, jenis layanan, dan biaya dapat berubah sesuai dengan kebijaksanaan bank dan/atau yang disepakati bersama rekanan dengan pemberitahuan tertulis sebelumnya.
Bila terdapat pembayaran di luar dari fasilitas tersebut di atas yang tidak dapat diproses, segala risiko menjadi tanggung jawab Anda sebagai Pemegang Kartu, termasuk bila terjadi kegagalan pembayaran antara lain berupa keterlambatan atau tidak dapat diterimanya dana dari pembayaran tersebut.